+ Trình bày được về quy trình nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (tổ chức và thực hiện chương trình du lịch, các phương pháp hướng dẫn tham quan tại điểm du lịch, giải quyết phàn nàn...). + Kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa... + Trình bày và phân tích được về thị hiếu, nhu cầu khách hàng, tài nguyên du lịch, dịch vụ liên quan như lưu trú, ăn uống, vận chuyển, các dịch vụ bổ sung, cách bố trí các điểm tham quan trong chương trình du lịch sao cho phù hợp với tình hình thực tế về điều kiện tài chính, thời gian, thời tiết, sức khỏe của du khách. + Kiến thức về quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, quy trình điều hành chương trình du lịch (tour itinerary), phương pháp tính giá, soạn thảo hợp đồng, tổ chức thực hiện và xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hướng dẫn khách du lịch. + Ý nghĩa quan trọng của thông tin trong tuyên truyền quảng bá, tiếp thị, phân tích thông tin nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh bán chương trình du lịch.
Các phương thức xét tuyển ngành hướng dẫn viên du lịch
Có 4 phương thức xét tuyển ngành hướng dẫn viên du lịch gồm:
+ Xét tuyển dựa trên điểm thi tốt nghiệp THPT
+ Xét tuyển dựa trên kết quả học tập (xét học bạ)
+ Xét tuyển bằng kỳ thi riêng của trường hay bài thi đánh giá năng lực
+ Phương thức xét tuyển thẳng, xét tuyển ưu tiên
KHÓA HỌC CHỨNG CHỈ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Ở ĐÀ NẴNG. ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ DU LỊCH LÀM THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN QUỐC TẾ & NỘI ĐỊA
Học chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch ở Đà Nẵng. Học chứng chỉ du lịch ở đâu tại Đà Nẵng. Làm thẻ hướng dẫn viên quốc tế ở Đà Nẵng. Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên nội địa tại Đà Nẵng?
Bạn đang loay hoay với sở thích du lịch,muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch mà lại trót học trái ngành không biết phải phải làm sao. Bạn muốn lấy chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch vì hoạt động trong ngành đã lâu nhưng vẫn chưa có thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch? Bạn muốn đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế – thẻ hướng dẫn viên nội địa mà chưa biết phải làm như thế nào? Bạn đang tìm kiếm nơi học nghiệp vụ du lịch uy tín ở Đà Nẵng nhưng giữa nhiều trung tâm không biết nơi nào mới là nơi hợp lý?
Cao đẳng Văn Lang là một trong những trường đào tạo hướng dẫn viên du lịch ngắn hạn hàng đầu tại Đà Nẵng . Đội ngũ giảng viên lành nghề chất lượng, chi phí học tốt nhất tại Đà Nẵng cho các bạn học viên. Đơn vị tổ chức là Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam trên 10 năm kinh nghiệm.
Với thời gian đào tạo 2 tháng. Sau khóa học bạn sẽ đươc cấp chứng chỉ “nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch”. Chứng chỉ này sẽ dùng để đổi thẻ hướng dẫn viên tại sở VHTTDL tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
Điều kiện để được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch là học viên phải tốt nghiệp từ trung cấp trở lên (không quan trọng ngành nghề hay trường). Và đó cũng là điều kiện bắt buộc để làm thẻ hướng dẫn viên (thẻ hành nghề).
Lớp ban ngày: học thứ 7 & chủ nhật (Sáng 8h00 – 11h00; Chiều:13h00 -17h00).
Lớp tối: 2-4-6 & 3-5-7 (18h00 – 20h30).
Về thái độ nghề nghiệp khi trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp
+ Có hoài bão về nghề nghiệp được đào tạo, có kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp; có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp; có ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp và thái độ phục vụ tốt. + Tinh thần phục vụ khách: Thực hiện quan điểm "khách hàng là trung tâm điểm của quá trình dịch vụ"; tận tụy phục vụ, làm cho khách hài lòng trong suốt quá trình phục vụ; sẵn sàng đáp ứng những nhu cầu chính đáng của khách trong điều kiện cho phép và luôn lấy chất lượng phục vụ làm tôn chỉ hành động. + Tính trung thực: Trung thực với cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng; nêu cao tinh thần trách nhiệm, không chạy theo nhu cầu cá nhân của khách trái với phong tục và pháp luật Việt Nam. + Tính lịch sự, tế nhị: Thể hiện sự hiếu khách, phong cách văn minh và ứng xử có văn hóa với mọi người; giữ gìn, bảo vệ và tôn vinh truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam. + Tính hòa đồng: Tinh thần hợp tác, thái độ cởi mở, thân ái với mọi người, với khách du lịch, với các bộ phận liên quan để thực hiện tốt mục tiêu phục vụ khách.
Sau khi ra trường học viên có thể lựa chọn rất nhiều vị trí cũng như cơ hội nghề nghiệp tại các doanh nghiệp du lịch trong nước:
+ Hướng dẫn viên du lịch toàn tuyến (tour guides) + Hướng dẫn viên tại địa điểm tham quan (on site guides) + Hướng dẫn viên địa phương (city guides) + Nhân viên các công ty du lịch lữ hành + Chuyên viên kinh doanh tại doanh nghiệp lữ hành + Thiết kế và điều hàng tour du lịch
Về kỹ năng nghiệp vụ du lịch tại Đà Nẵng
+ Có khả năng đảm nhiệm vai trò của hướng dẫn viên du lịch (nội địa). + Có khả năng thiết kế xây dựng chương trình du lịch, xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, soạn thảo hợp đồng kinh tế, tổ chức điều hành thực hiện chương trình du lịch, kỹ năng thuyết trình và xử lý một số tình huống cơ bản về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. + Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp thông thường và theo yêu cầu ở vị trí công việc. + Có thể đảm nhiệm vai trò nhân viên điều hành chương trình du lịch trong công ty/hãng lữ hành trong trường hợp cần thiết.
Hướng dẫn viên du lịch học khối nào?
Hiện nay, có nhiều khối ngành xét tuyển cho nghề hướng dẫn viên du lịch. Trong đó, khối C (Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý) và khối D (Toán học, Ngữ văn, tiếng Anh) được xem là hai khối quan trọng nhất để xét tuyển vào chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch.
Các khối này cung cấp kiến thức sâu rộng về lịch sử, địa lý, văn hóa và ngôn ngữ, là những yêu cầu cơ bản của nghề hướng dẫn viên du lịch. Nhờ đó, bạn sẽ dễ dàng tư vấn cho khách tham quan về các địa điểm, những câu chuyện lịch sử gắn liền và vẻ đẹp hùng vĩ của các kỳ quan tạo nên các điểm du lịch đó.
Khối C và khối D là 2 khối quan trọng nhất để xét tuyển vào chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch
Ngoài khối C và khối D, tổ hợp môn xét tuyển ngành hướng dẫn viên du lịch của các trường đại học khá đa dạng, mở ra nhiều cơ hội lựa chọn cho các thí sinh. Dưới đây là các tổ hợp môn mà bạn có thể đăng ký xét tuyển ngành hướng dẫn viên du lịch:
Hướng dẫn viên du lịch học trường nào? Điểm chuẩn xét tuyển
Dành cho các thí sinh ở Miền Bắc, chưa biết học ngành hướng dẫn viên du lịch học trường nào, trường Đại học Thương Mại cũng là một sự lựa chọn. Trường được đánh giá là một trong những ngôi trường có chất lượng giảng dạy tốt tại Miền Bắc.
Khi theo học chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch tại đây, các bạn học sinh và Quý bậc phụ huynh không cần phải lo lắng về chất lượng đào tạo, cũng như cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp.
Ngôi trường tiếp theo trả lời cho câu hỏi học hướng dẫn viên du lịch trường nào ở miền Bắc là trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Tuy là một trường thiên về kinh tế, nhưng chất lượng đào tạo về ngành hướng dẫn viên du lịch của trường cũng rất tốt. Đội ngũ giảng viên của trường đều có trình độ cao từ Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sĩ, Thạc sỹ..
Sinh viên theo học tại đây sẽ được đào tạo bài bản các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng mềm cần thiết phục vụ cho ngành.
Website: https://www.neu.edu.vn/
Dành cho những ai ở chưa biết học ngành hướng dẫn viên du lịch học trường nào ở TPHCM, đặc biệt là các bạn học sinh đang theo học khối C thì trường Đại học Văn hóa TP.HCM là ngôi trường đáng để các bạn cân nhắc tìm hiểu.
Ngoài việc được biết đến là ngôi trường có chất lượng giảng dạy tốt, thì trường còn có khá nhiều hoạt động ngoại khóa ấn tượng, không chỉ giúp sinh viên giải tỏa căng thẳng mà có cơ hội để khai phá bản thân. Mở rộng nhiều cơ hội rộng mở cho sinh viên.
Website: https://www.hcmuc.edu.vn/